Opće odredbe

Pravila podobnosti

Pristup i sudjelovanje u tečajevima dostupno je osobama koje ispunjavaju uvjete navede u opisu pojedinog tečaja. Posebni tečajevi mogu zahtijevati predznanje, kvalifikacije ili dokumentaciju koju treba dostaviti prije početka.

Polaznici moraju imati navršenih 16 godina za sudjelovanje, osim ako za pojedini program nije drugačije naznačeno. Za polaznike mlađe od 18 godina može biti zahtijevan pristanak roditelja ili skrbnika.

Usluge se smiju koristiti u zakonite svrhe u skladu s važećim zakonima Republike Hrvatske i međunarodnim propisima. Zabranjeno je koristiti platformu za nezakonite aktivnosti ili zloupotrebu sadržaja i usluga.

Neki tečajevi mogu biti dostupni samo u određenim državama ili podložni lokalnim ograničenjima. Odgovorni smo za pružanje informacija o teritorijalnim ograničenjima u opisu tečaja.

Račun i sigurnost

Za pristup pojedinim uslugama potrebno je otvoriti korisnički račun. Korisnik je odgovoran za točnost podataka i sigurnost pristupnih podataka.

Prilikom registracije dužni ste navesti točne i potpune podatke. Ažurirajte informacije kako bi odražavale stvarno stanje, osobito kontaktne podatke i podatke o kvalifikacijama.

Čuvajte svoje korisničko ime i lozinku. Nemojte ih dijeliti s trećim stranama. Ako postoji sumnja da je vaš račun kompromitiran, odmah nas obavijestite.

Računi su osobni i ne smiju se prenositi bez izričitog odobrenja SkillHhubBoost.

Ako primijetite neovlaštenu aktivnost na računu, obavijestite nas što prije kako bismo poduzeli odgovarajuće sigurnosne mjere i privremeno ograničili pristup računu radi zaštite podataka.

SkillHhubBoost zadržava pravo privremeno suspendirati ili ograničiti račun u slučaju kršenja ovih uvjeta, sigurnosnih prijetnji ili zahtjeva nadležnih tijela.

Usluge i sadržaj

SkillHhubBoost pruža profesionalne kvalifikacijske tečajeve, obrazovne materijale i prateće usluge kroz online i/ili kombinirane formate. Opis usluge za svaki tečaj naveden je na stranici tečaja i sadrži informacije o ciljanoj publici, trajanju i sadržaju.

Sadržaj, raspored i dostupnost tečajeva mogu se povremeno mijenjati zbog operativnih razloga, ažuriranja programa ili zahtjeva regulatora. O promjenama koje utječu na prijavljene polaznike bit ćete obaviješteni putem dostupnih kontaktnih kanala.

Iako nastojimo osigurati neprekidnu dostupnost platforme, povremeni prekidi usluge zbog održavanja ili tehničkih razloga mogu se dogoditi. Ne možemo jamčiti stalnu dostupnost bez prekida.

Pravila ponašanja

Korisnici su dužni ponašati se profesionalno i poštovati pravila interakcije s nastavnicima, osobljem i drugim polaznicima. Neprimjereno ponašanje može rezultirati ograničenjem pristupa.

• Poštivanje drugih polaznika i osoblja; zabrana uznemiravanja i diskriminacije.
• Korištenje materijala u skladu s dopuštenjima i autorskim pravima.
• Ne dijeljenje pristupnih podataka ili materijala koji su isključivo za osobnu upotrebu.
• Pridržavanje rokova i obveza definiranih za pojedine tečajeve.
• Izbjegavanje neovlaštenih komercijalnih aktivnosti unutar platforme bez odobrenja.
• Prijavljivanje sigurnosnih incidenata i potencijalnih zloupotreba.
• Suradnja u postupcima rješavanja sporova ili pritužbi u dobre vjere.

Sadržaj koji objavljuju korisnici

Korisnici mogu slati povratne informacije, materijale i komentare unutar tečajeva. Takav sadržaj mora biti istinit, prikladan i ne smije kršiti prava trećih osoba.

Autorska prava na korisnički sadržaj ostaju vlasništvo autora, osim u dijelu gdje korisnik daje licencu SkillHhubBoostu za upotrebu sadržaja u skladu s ovim uvjetima.

Objavom sadržaja na platformi dajete SkillHhubBoostu neisključivu, neograničenu i besplatnu licencu za korištenje, prikaz i distribuciju tog sadržaja u svrhu pružanja usluga i poboljšanja ponude.

Korisnik snosi odgovornost za sadržaj koji objavljuje, uključujući zakonitost, točnost i eventualne zahtjeve trećih strana povezane s povredom prava.

SkillHhubBoost zadržava pravo ukloniti sadržaj koji krši uvjete ili važeće zakone bez prethodne obavijesti i, po potrebi, poduzeti dodatne mjere protiv korisnika.

Intelektualno vlasništvo

Sav sadržaj koji pruža SkillHhubBoost, uključujući tekstove, materijale, logotipe i grafike, zaštićen je autorskim pravima i drugim pravima intelektualnog vlasništva. Kopiranje ili neovlašteno korištenje bez dopuštenja nije dozvoljeno.

• Ne reproducirati, distribuirati ili prilagođavati sadržaj bez dopuštenja vlasnika prava.
• Ne uklanjati oznake autorskih prava i druge zaštitne oznake sa sadržaja.
• Poštovati licence i uvjete korištenja materijala dostavljenih u okviru tečajeva.

Plaćene usluge

Neki programi i materijali dostupni su uz naknadu. U opisu svakog plaćenog tečaja navedeni su cijena, obuhvat i uvjeti plaćanja.

Cijene su izražene u valuti navedeno na stranici tečaja i uključuju sve obvezne poreze, osim ako nije drugačije naznačeno. Dodatni troškovi mogli bi nastati za dodatne ili personalizirane usluge.

Plaćanja se obavljaju sigurnim kanalima koje odaberete prilikom prijave. Prihvaćeni načini plaćanja navedeni su u procesu prijave i potvrde. Podatke o platnim karticama ne pohranjujemo osim ako nije drugačije dogovoreno uz poštivanje sigurnosnih standarda.

Za usluge temeljene na pretplati navedeni su uvjeti naplate, razdoblje pretplate i postupak otkazivanja. Pretplata se obnavlja automatski osim ako uporabnik ne otkaže prema uputama prije isteka razdoblja.

Povrat novca može biti moguć u skladu s pravilima o otkazivanju navedenim pri prijavi na tečaj. Procjena zahtjeva za povrat vrši se prema stvarnom opsegu pružene usluge i razdoblju korištenja, uzimajući u obzir troškove koje je nastojao SkillHhubBoost.

Korisnik može otkazati prijavu prema uputama iz opisa tečaja. U slučaju otkazivanja od strane SkillHhubBoosta zbog promjena u programu, ponudit će se dostupne opcije u skladu s politikom povrata i raspoloživim alternativama.

Korisnik snosi obveze plaćanja poreza i doprinosa prema primjenjivom zakonodavstvu. Ako se primjenjuju dodatni porezi, bit će jasno navedeni prilikom kupnje.

Cijene usluga mogu se mijenjati. Promjene izdanja i cijena za buduće upise bit će objavljene unaprijed. Već potvrđene i plaćene prijave primjenjuju cijenu važeću u trenutku potvrde, osim ako nije drugačije navedeno.

Neplaćanje može rezultirati privremenim ograničenjem pristupa tečaju i zadržavanjem materijala dok se obveza ne podmiri. SkillHhubBoost može poduzeti dodatne korake za naplatu, uz obavijest korisniku.

Odricanje odgovornosti

Informacije i materijali na platformi pruženi su u informativne svrhe i ne predstavljaju profesionalni savjet specifičan za pojedinačnu situaciju polaznika. Polaznici bi trebali konzultirati relevantne stručnjake prije donošenja važnih profesionalnih odluka.

Ograničenje odgovornosti

SkillHhubBoost neće biti odgovoran za posljedične štete koje proizlaze iz korištenja sadržaja, osim u opsegu koji je izričito dopušten zakonom. Odgovornost za izravnu štetu može biti ograničena do iznosa uplaćenog za konkretnu uslugu tijekom prethodnog razdoblja.

Usluge trećih strana

Uključivanje poveznica ili integracija s uslugama trećih strana ne znači podršku ili odgovornost za sadržaj tih trećih strana. Korištenje takvih usluga podliježe uvjetima i pravilima privatnosti tih pružatelja.

Prestanak i blokiranje pristupa

SkillHhubBoost zadržava pravo zatražiti brisanje računa ili ograničiti pristup u slučaju ozbiljnog kršenja uvjeta, zakonodavnih obveza ili ugrožavanja sigurnosti platforme.

U slučaju prestanka, korisnik može izgubiti pristup materijalima i povratku određenih prava. Prava i obveze nastala prije prestanka ostaju na snazi prema odredbama ovih uvjeta.

Privatnost i obrada podataka

Obrada osobnih podataka izvršava se sukladno politici privatnosti SkillHhubBoost, koju možete pronaći na stranici privatnosti. Korisnički podaci obrađuju se radi pružanja usluga, administracije računa i zakonskih obveza.

Komunikacija i obavijesti

Službene obavijesti korisnicima šaljemo elektroničkom poštom ili putem profila na platformi. Bitno je držati kontaktne podatke ažuriranima kako biste primali obavijesti vezane uz tečajeve i promjene uvjeta.

Promjene uvjeta

Uvjeti se mogu mijenjati zbog razvoja usluga, regulatornih promjena ili operativnih potreba. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo korisnike putem e‑pošte ili obavijesti na stranici.

Mjerodavno pravo

Ovi uvjeti tumače se i primjenjuju u skladu s pravnim sustavom Republike Hrvatske. Za pitanja izvan nastojanja mirnog rješavanja nadležni su sudovi u Hrvatskoj.

Rješavanje sporova

U slučaju spora prije poduzimanja sudskih postupaka preporučujemo pokušaj mirnog rješavanja kroz izravnu komunikaciju s SkillHhubBoostom. Ako se spor ne može razriješiti sporazumno, primjenjuju se relevantne zakonske odredbe.